Mundiplan Turismo y Ocio S.l., está participada por IBERIA, ALSA e IAG7 que tras su experiencia en la explotación del contrato del IMSERSO, deciden constituir esta sociedad para satisfacer las necesidades de ocio del cliente senior.
Definición del reto
MUNDIPLAN busca una asesora de viajes virtual impulsada por inteligencia artificial para su plataforma de e-commerce.
La solución debe incluir:
Comprensión del lenguaje natural: Entender consultas complejas, errores ortográficos y sinónimos.
Personalización: Ofrecer resultados basados en el historial y comportamiento del usuario.
Recomendaciones inteligentes: Sugerir productos complementarios o similares.
Búsqueda por voz: Permitir interacción oral para mayor accesibilidad.
Respuestas a preguntas: Resolver dudas sobre destinos, disponibilidad y reservas.
Los beneficios esperados de esta solución están entre una mejor experiencia del usuario, con una interacción fluida y satisfactoria, una mayor conversión, y la opción de poder realizar un análisis de datos para futuras estrategias de marketing.
Esta información es difundida gracias al proyecto DIGIS3. DIHBU, como integrante de DIGIS3, puede ayudarle a presentar una propuesta a esta oportunidad de financiación de innovación abierta, a través de sus servicios de apoyo, gratuitos para pymes.
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